บางจากฯ บริษัทน้ำมันของคนไทยได้พัฒนาผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นประเภทต่างๆ ตามการใช้งาน โดยจำหน่าย ควบคู่ไปกับน้ำมันเชื้อเพลิง ที่สถานีบริการน้ำมันบางจากทั่วประเทศ

       ปัจจุบัน ผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นบางจาก มีอัตราการเติบโตของยอดขายสูงกว่าตลาดโดยรวมของประเทศ และเป็นที่รู้จักของผู้ใช้รถใช้น้ำมันในระดับที่น่าพอใจจากการบุกตลาดอย่างจริงจังและต่อเนื่อง ตลอดจนสร้างสรรค์กิจกรรมทางการตลาดต่างๆ อย่างเต็มรูปแบบ

       นโยบายการตลาดด้านน้ำมันหล่อลื่นของบางจาก มุ่งเน้นไปใน 3 ด้าน ได้แก่ ด้านการบริการ ด้านคุณภาพ และด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์

• ด้านการบริการ บางจากฯได้เปิด "กรีน่าคาร์แคร์" ศูนย์ให้บริการเปลี่ยนถ่ายน้ำมันหล่อลื่นและดูแลรถยนต์ตามมาตรฐานของกรีน่าคาร์แคร์ พร้อมนำเสนอผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นคุณภาพสูงให้กับผู้ใช้รถใช้น้ำมันในราคาที่สมเหตุผล
  
  
• ด้านคุณภาพ บางจากฯ ได้กำหนดนโยบายเพื่อนำมาใช้เป็นแนวปฏิบัติอย่างเคร่งครัดโดยเป็นบริษัทน้ำมันรายแรกของประเทศที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO 9001: 2000 ครอบคลุมถึงการพัฒนาและจัดหาผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่น การจำหน่าย และการบริการคาร์แคร์ตามมาตรฐานกรีน่าคาร์แคร์ จากสำนักรับรองระบบคุณภาพสถาบันวิจัยวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยีแห่งประเทศไทย กระทรวงวิทยาศาสตร์และเทคโนโลยี

       คุณภาพผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นบางจากได้รับการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง ภายใต้มาตรฐานระดับโลก เช่น มาตรฐานสถาบันปิโตรเลียมแห่งสหรัฐอเมริกา หรือที่เรียกว่ามาตรฐาน API มาตรฐานยุโรป และมาตรฐานผู้ผลิตยานยนต์ที่มีชื่อเสียง ที่สำคัญคือ น้ำมันหล่อลื่นบางจากได้รับการพัฒนาคุณภาพให้ทันกับพัฒนาการล่าสุดของเครื่องยนต์อยู่ตลอดเวลา ทั้งยังมีผลิตภัณฑ์
หลากหลาย ครบทุกประเภทการใช้งาน สอดคล้องกับความต้องการของผู้ใช้รถใช้น้ำมัน ประกอบด้วย น้ำมันหล่อลื่นเครื่องยนต์เบนซิน น้ำมันหล่อลื่นเครื่องยนต์ดีเซล น้ำมันหล่อลื่นรถจักรยานยนต์ ทั้ง 2 จังหวะและ 4 จังหวะ น้ำมันไฮโดรลิค น้ำมันเกียร์ และน้ำมันเบรก

• ด้านการพัฒนาผลิตภัณฑ์ ในปี 2544 ได้เปิดตัวผลิตภัณฑ์หล่อลื่นเครื่องยนต์ดีเซลใหม่ D 3 Series ซึ่งเป็นกลุ่มผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการพัฒนาให้ใช้งานได้ดี ภายใต้สภาวะการทำงานหนัก ประกอบด้วย D3 Turbo น้ำมันหล่อลื่นกึ่งสังเคราะห์เกรดรวม มาตรฐานสูงสุด D3 Pickup และ D3 Extra ติดตามด้วยการเปิดตัวผลิตภัณฑ์หล่อลื่น
  เครื่องยนต์เบนซิน GE Series อันประกอบด้วยGE Gold น้ำมันสังเคราะห์ 100% ซึ่งได้มาตรฐานสูงสุด API SL เป็นรายแรกในประเทศ และ GE Plus ที่มีคุณสมบัติช่วยเพิ่มประสิทธิภาพเครื่องยนต์และป้องกันการสึกหรอได้ดีเยี่ยม

       ทั้งหมดนี้ ทำให้บางจากฯ มีผลิตภัณฑ์น้ำมันหล่อลื่นที่ได้รับมาตรฐานโลกครบทุกประเภทและ
เป็นที่รู้จักในฐานะผลิตภัณฑ์ของคนไทย ที่มีคุณภาพสะอาด แรง เต็มพลัง